Телевизор развлекает, мошенники зарабатывают: короткий ликбез для пожилых и их детей

Русскоязычные мошенники уже звонят не только в России, но и в Израиле, Германии, США — везде, где есть русскоговорящие пенсионеры.
Они отлично знают: по вечерам эти люди смотрят федеральные каналы, сочувствуют «вдовам нигерийских принцев» и звёздам в возрасте, преждевременно выжившим из ума.
но никто по телевизору не объясняет им простые правила безопасности. Разберёмся коротко, без слёз и истерик.

Как это выглядит на практике

Недавно мне позвонили «из технического отдела провайдера». Женский голос, суржик, стандартный скрипт:

• «Мы меняем оборудование на более современное»;
• «Нужно обновить драйверы вашего роутера»;
• «Иначе можете остаться без интернета».

Дальше — серия отвлекающих вопросов: сколько устройств подключено, какого цвета роутер, где он стоит.
Это создаёт видимость «профессиональной диагностики». А финал всегда один:

• «Давайте перейдём в WhatsApp, так удобнее»;
• «Включите демонстрацию экрана»;
• «Установите AnyDesk, это служебная программа техподдержки».

В этот момент разговор уже не имеет никакого отношения к роутеру. Человека мягко ведут к тому, чтобы получить полный доступ к его компьютеру и, в перспективе, к интернет-банку.
Такая схема сегодня работает и по России, и по русскоязычной диаспоре за границей.

Четыре типичные легенды мошенников

Меняются только декорации, суть одинакова: довести жертву до кода из SMS или до удалённого доступа к устройству.

1. «Замена домофона»

Звонят якобы из управляющей компании или домофонной службы: «Идёт замена оборудования, нужно подтвердить ваши данные, иначе домофон отключат».
Параллельно запускают вход в Госуслуги или интернет-банк по номеру телефона.
На ваш номер приходит SMS-код, который просят продиктовать «для подтверждения заявки».
На деле этим кодом подтверждают вход в ваш личный кабинет.

2. «Продление номера телефона»

Представляются службой поддержки оператора: «Срок договора истекает, ваш номер могут отключить, давайте продлим».
Пугают потерей связи, но цель та же — код из SMS.
Этим кодом подтверждают перевыпуск SIM или вход в личный кабинет оператора.
После этого все банковские подтверждения летят уже не вам, а мошенникам.

3. «Инвестиции с личным консультантом»

Обещают «увеличить доход» и «сохранить накопления», говорят правильными словами, ссылаются на известные банки и биржи.
Дальше просят включить демонстрацию экрана или установить AnyDesk «для помощи с настройкой платформы».
Через удалённый доступ сами заходят в интернет-банк и переводят деньги «на брокерский счёт», который контролируют они.

4. «Проверка счётчиков и актуализация данных»

Звонки якобы из «городской службы», «ресурсного центра» или «компании по учёту»:
«Нужно актуализировать данные, иначе начислят по нормативу».
Собирают ФИО, адрес, паспорт, номер лицевого счёта, уводят в мессенджер «для удобства».
Дальше схема та же: ссылка, демонстрация экрана, удалённый доступ.

Телефон — новая входная дверь

Во всех схемах главный ресурс — не домофон, не счётчик и даже не роутер.
Главная «дверь» — ваш телефон и ваш экран.

• Код из SMS или push-уведомления — это ключ.
• Программа удалённого доступа (AnyDesk, TeamViewer и т.п.) — это передача связки ключей в чужие руки.

Всё остальное — легенды для того, чтобы вы сами отдали этот ключ «хорошему человеку с приятным голосом».

Пять правил, которые должны были звучать с телевизора

Именно эти простые вещи федеральные каналы могли бы повторять хотя бы раз в неделю,
вместо многочасовых шоу о вдовах принцев и любовных страданиях звёзд:

1. Любой, кто сам вам звонит и просит продиктовать код из SMS или push, — мошенник.
2. Банк, госуслуги, оператор связи не спрашивают коды, которые пришли вам в сообщении.
3. Никогда не устанавливайте AnyDesk, TeamViewer и другие программы удалённого доступа по просьбе по телефону.
4. Не переходите в WhatsApp/Telegram по звонку «от банка», «от провайдера», «от госслужб».
5. Если вам страшно или вас торопят — кладите трубку сами и перезванивайте по номеру,
   указанному на карте, в квитанции или на официальном сайте.

Пожилые люди — основная аудитория федеральных каналов и одновременно основной ресурс для современных мошенников.
Пока телевидение развлекает этих людей чужими слезами, русскоязычные колл-центры спокойно работают по их кошелькам.

Подробный разбор схем и роли телевидения — в большой колонке:
«Телевидение, мошенники и пожилые зрители: как массовики-затейники развлекают тех, кого грабят».